Ra mắt vào tháng 6/2019, chương trình Viettel++ đã ghi được dấu ấn lớn trong lĩnh vực truyền thông tại Viettel. Chương trình CSKH đặc biệt này bao gồm rất nhiều các ưu đãi lớn và những mức hạng hội viên đặc biệt cho từng đối tượng khách hàng. Vậy bạn đã biết cách nâng hạng hội viên vàng của Viettel hay chưa? Hãy tham khảo thông tin có trong bài viết sau
Hội viên vàng của Viettel++ là gì?
Tham gia ngay chương trình Viettel++ để nhận được hàng ngàn ưu đãi.
Trong chương trình Viettel Cộng Cộng được phân chia ra làm 5 mức hạng hội viên: Hội viên kim cương, vàng, bạc, tiềm năng và thân thiết. Trong đó hạng hội viên Vàng Viettel sẽ được hưởng rất nhiều ưu đãi dành riêng đặc biệt với mức điểm tích lũy cần thiết.
Tiêu chí xét hạng hội viên vàng Viettel++
Nếu khách hàng tham gia vào chương trình CSKH Viettel Cộng Cộng của nhà mạng Viettel từ tháng 6/2019 sẽ có cơ hội trở thành hội viên vàng. Mức hạng này được xét duyệt khi khách hàng đã đạt được từ 65.000 đến 124.999 điểm tích lũy.
Thời gian xét hạng hội viên Vàng
Hệ thống của nhà mạng Viettel sẽ tự động tổng hợp điểm xét hạng của 12 tháng liền kề để nâng thứ hạng quyền lợi hội viên vàng Viettel. Việc xét hạng hội viên vàng sẽ dựa vào hai yếu tố chính:
- Khách hàng đã có thời gian sử dụng dịch vụ viễn thông tại nhà mạng Viettel đủ từ 12 tháng trở lên.
- Điểm xét hạng của khách hàng trong 12 tháng liền kề đạt đủ mức yêu cầu.
Chương trình Viettel Cộng Cộng được ra mắt từ tháng 6/2019.
Thời gian đạt hạng hội viên Vàng
Điều này sẽ cần phải dựa vào chu kỳ xét hạng là 12 tháng liên tục và tháng đạt hạng là tháng thứ 13.
Thời gian giữ hạng hội viên Vàng
Hệ thống xét hạng theo từng tháng và dựa theo những tiêu chí sau:
- Trường hợp tháng sau khách hàng đã đủ điều kiện để nâng lên hạng mới cao hơn sẽ được nâng mức hạng ngay trong tháng kế tiếp.
- Nếu không đủ điều kiện để lên trong tháng sau hoặc các tháng xét hạng sau đó thì khách hàng vẫn sẽ được tiếp tục giữ hạng hiện tại đến hết 12 tháng.
Quyền lợi hội viên vàng Viettel
Hội viên Vàng của chương trình Viettel++ sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi hấp dẫn.
- Tặng quà sinh nhật trị giá 100.000 điểm tiêu dùng.
- Hội viên vàng sẽ được tích lũy điểm trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng sử dụng điểm để đổi các dịch vụ trong và ngoài mạng Viettel với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
- Hội viên vàng sẽ được ưu tiên đăng ký suất khám bệnh tổng quát tại bệnh viện quốc tế Vinmec với giá ưu đãi chỉ 2.600.000 đồng. Thời gian sử dụng đến 30/09/2019.
- Hội viên vàng sẽ được gia hạn thanh toán cước 01 tháng so với chu kỳ chặn cước thông thường.
- Hội viên vàng sẽ được miễn phí hoàn toàn dịch vụ sửa chữa khi chi phí sửa chữa thiết bị ≤ 500.000 đồng.
- Hội viên vàng sẽ được ưu tiên khi kết nối tới tổng đài chăm sóc khách hàng với đội ngũ điện thoại viên phục vụ riêng.
- Hội viên vàng sẽ được ưu tiên trong quá trình khắc phục và xử lý sự cố với thời gian khắc phục sự cố bằng ½ khách hàng thường.
- Hội viên vàng sẽ được miễn phí đặt cọc với hạn mức sử dụng lên đến 10 triệu đồng.
Hội viên Vàng của chương trình Viettel++ sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Mọi thắc mắc về mức hạng, tiêu chí xét hạng hội viên Vàng chương trình Viettel Cộng Cộng, quý khách hàng vui lòng liên hệ với số hotline 1800.8098 hoặc truy cập website cong.viettel.vn.
Tham khảo thêm: Điều kiện xét hạng và quyền lợi của hội viên Bạc Viettel.