Chi tiết chương trình
Nhằm nâng cao trải nghiệm và khuyến khích khách hàng sử dụng các tính năng quản lý dịch vụ trực tuyến, Viettel mang đến chương trình khuyến mại hấp dẫn: tặng ngay 5.000 điểm Viettel++ cho các thuê bao Internet khi sử dụng một trong các tiện ích Selfcare sau:
- Tra cứu cước thuê bao Internet: Xem thông tin gói cước đang sử dụng, nợ cước, cước đóng trước theo tháng
- Báo lỗi dịch vụ 24/7: Khi bạn phát hiện sự cố, hãy gửi phản ánh lỗi trực tiếp trên ứng dụng My Viettel. Sau đó, hệ thống sẽ tự động phân tích và đề xuất hướng xử lý nhanh chóng. Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn có thể tiếp tục nhập thông tin lỗi để xử lý
- Kiểm tra tốc độ mạng: Đánh giá chất lượng kết nối thông qua việc download/upload, đồng thời gửi phản hồi để Viettel tối ưu đường truyền
- Quản lý Modem Wifi: Dễ dàng khởi động lại thiết bị, đổi mật khẩu Wifi ngay trên ứng dụng. (Lưu ý: Chỉ áp dụng cho thiết bị modem và các thiết bị phát wifi (home wifi) của hãng sản xuất DASAN, ZTE)
- Mua thêm băng thông: Tăng tốc độ mạng trong 24 giờ chỉ sau 2 phút đăng ký gói cước thành công, hoặc cài đặt lịch áp dụng theo nhu cầu
- Thay đổi thông tin cá nhân: Cập nhật địa chỉ lắp đặt, số điện thoại liên hệ nhanh chóng, không cần đến cửa hàng
Dùng điểm Viettel++ để đổi gì?
Với 5.000 điểm Viettel++, khách hàng có thể đổi sang nhiều ưu đãi hấp dẫn như gói data, phút gọi, SMS miễn phí hoặc các voucher mua sắm, giải trí trong hệ thống đối tác của Viettel++.
Cách đổi điểm Viettel++ để nhận ưu đãi
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel, chọn tab Viettel++ ở cuối trang
- Bước 2: Nhấn Đổi quà, chọn ưu đãi mong muốn và làm theo hướng dẫn trên màn hình
Chương trình “Tặng 5.000 điểm Viettel++ cho thuê bao Internet tương tác vào các tính năng Selfcare trên My Viettel” là một phần trong nỗ lực của Viettel nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Hãy truy cập ngay My Viettel để tận hưởng ưu đãi đặc biệt này!
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ ngay hotline: 028 223 99777 hoặc truy cập Saigontelecom.vn để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình và các sản phẩm cũng như dịch vụ khác của Viettel!