Tiếp tục phát huy tinh thần đổi mới, Viettel Tp. Hồ Chí Minh đang tiên phong trong việc tăng cường truyền thông trên nền tảng số, với trọng tâm là Facebook và YouTube – những kênh quen thuộc với khách hàng trẻ hiện nay.
Điểm nhấn nổi bật trong chiến lược này chính là việc đưa các nội dung về sim và gói cước di động, đặc biệt là gói SD125T (áp dụng cho TBDĐ trả trước hoặc hòa mạng mới tại TP HCM), lên video ngắn như Reels và YouTube Shorts. Thay vì thông tin dạng chữ thông thường, khách hàng được tiếp cận qua những clip ngắn gọn, sinh động, dễ hiểu và gần gũi hơn rất nhiều.
Với thời lượng chỉ vài chục giây, các video này truyền tải trọn vẹn thông tin về gói cước, ưu đãi, lợi ích, đồng thời tạo được thiện cảm nhờ cách thể hiện linh hoạt, hình ảnh trẻ trung và lối dẫn chuyện thân thiện. Nhờ vậy, fanpage và kênh YouTube của Viettel Tp Hồ Chí Minh đã ghi nhận sự tăng trưởng rõ rệt về lượt tiếp cận và tương tác chỉ sau một thời gian ngắn triển khai.
Không chỉ là công cụ truyền thông hiệu quả, video ngắn còn giúp hình ảnh thương hiệu Viettel trở nên gần hơn với người dùng – đúng tinh thần “khách hàng làm trung tâm” mà toàn hệ thống đang theo đuổi. SIM Viettel và gói cước di động vì thế cũng được giới thiệu theo cách mới mẻ và hấp dẫn hơn.
Đây là bước đi phù hợp với xu hướng truyền thông hiện đại, đồng thời thể hiện sự chủ động thích nghi của Viettel Tp. Hồ Chí Minh trong việc đa dạng hóa cách tiếp cận và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hãy cùng Viettel Tp. Hồ Chí Minh xem video chi tiết tại đây:
Thông tin liên hệ Viettel Tp. Hồ Chí Minh
- Hotline: 028 223 99777
- Website: Saigontelecom.vn
- Fanpage: Viettel Tp.Hồ Chí Minh
- Email: info@viettelsaigon.vn
- Địa chỉ: 285 Cách mạng tháng Tám, phường 12, quận 10, thành phố Hồ Chí Minh